RATTLEANDRIBBON · INFORMACJE

Informacje prawne

1. Informacje o sklepie

RattleandRibbon to sklep internetowy oferujący produkty do wyposażenia wnętrz. Za pośrednictwem strony internetowej klienci mogą przeglądać dostępne produkty, zapoznawać się z ich opisami oraz składać zamówienia.

Podstawowe dane kontaktowe sklepu są następujące:

2. Kontakt w sprawach prawnych

W przypadku pytań dotyczących funkcjonowania sklepu, złożonego zamówienia, płatności, dostawy lub zasad sprzedaży można skontaktować się z RattleandRibbon za pośrednictwem wskazanego adresu e-mail lub numeru telefonu.

Wiadomość powinna zawierać opis sprawy pozwalający na jej zrozumienie. Jeżeli pytanie dotyczy konkretnego zamówienia, warto podać jego numer, aby ułatwić identyfikację transakcji.

Kontakt elektroniczny pozwala przekazać informacje dotyczące zamówienia, zwrotu, reklamacji oraz innych kwestii związanych z korzystaniem ze sklepu.

3. Informacje o produktach

Informacje o produktach prezentowanych w sklepie mają pomóc klientom w zapoznaniu się z ofertą przed dokonaniem zakupu. Opisy, zdjęcia, nazwy i ceny należy odczytywać w kontekście konkretnej strony produktu oraz informacji przedstawionych podczas składania zamówienia.

Przed zakupem zalecamy sprawdzenie dostępnych informacji o wybranym produkcie, jego wariancie, wyglądzie oraz wskazanych parametrach. Wyświetlanie kolorów może się różnić w zależności od ekranu i jego ustawień.

Jeżeli informacje dotyczące produktu wymagają wyjaśnienia, klient może skontaktować się z obsługą sklepu przed złożeniem zamówienia.

4. Ceny i płatności

Ceny produktów w sklepie są prezentowane w złotych polskich (PLN), zgodnie z ustawieniami sklepu. Koszt dostawy oraz łączna kwota zamówienia powinny zostać sprawdzone przed zatwierdzeniem zakupu.

Sklep korzysta z usługi płatniczej authorize.net. Dostępność poszczególnych metod płatności zależy od konfiguracji sklepu i aktualnie dostępnych opcji podczas składania zamówienia.

W przypadku pytań dotyczących płatności lub statusu transakcji klient może skontaktować się z obsługą sklepu, podając numer zamówienia i opis problemu.

5. Dostawa zamówień

Standardowy koszt dostawy wynosi 35,00 zł. Zgodnie z ustawieniami sklepu zamówienia o wartości co najmniej 415,00 zł kwalifikują się do bezpłatnej standardowej dostawy.

Orientacyjny czas dostawy wynosi od 7 do 10 dni roboczych. Szczegółowe informacje o kosztach i przewidywanym terminie dostawy są przedstawiane podczas składania zamówienia.

W ustawieniach sklepu wskazano USPS oraz DHL Express jako wybrane usługi przewozowe. Dostępność konkretnej usługi zależy od warunków realizacji zamówienia.

6. Zwroty i zwroty pieniędzy

Sklep udostępnia politykę zwrotów i zwrotów pieniędzy określającą zasady zgłaszania zwrotów, postępowania z produktami oraz realizacji refundacji.

Standardowy termin zwrotu kwalifikujących się produktów wynosi 30 dni od ich dostarczenia, zgodnie z warunkami polityki sklepu. Nie ogranicza to praw konsumenta wynikających z obowiązujących przepisów.

Orientacyjny czas wewnętrznego przetwarzania zwrotu pieniędzy wynosi od 3 do 7 dni, a zaksięgowanie środków przez bank lub operatora płatności może potrwać od 5 do 15 dni. Rzeczywisty czas zależy od metody płatności i instytucji finansowej. Terminy te nie zastępują terminów wymaganych przez prawo.

7. Prywatność i dane osobowe

Informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych w związku z korzystaniem ze sklepu zostały opisane w Polityce prywatności.

W sprawach związanych z danymi osobowymi można skontaktować się ze sklepem pod adresem shopperboxbghujik@rattleandribbon.com.

8. Prawa konsumenta

Informacje przedstawione na stronie sklepu nie mają na celu wyłączenia ani ograniczenia praw konsumenta wynikających z bezwzględnie obowiązujących przepisów.

W szczególności zasady dotyczące zwrotów, odstąpienia od umowy, reklamacji i zwrotu płatności należy stosować z uwzględnieniem przepisów mających zastosowanie do danej transakcji.

Jeżeli którekolwiek postanowienie informacji publikowanych w sklepie jest sprzeczne z bezwzględnie obowiązującym prawem, zastosowanie mają właściwe przepisy.

9. Informacje końcowe

Niniejsza strona służy udostępnieniu podstawowych informacji dotyczących sklepu RattleandRibbon i zasad korzystania z jego oferty.

W sprawach wymagających dodatkowych wyjaśnień prosimy o kontakt za pośrednictwem wskazanych danych kontaktowych.